5月17日，省教育厅副巡视员柴世钦、省教育阳光服务中心专职管理人员蒋志平一行五人来到我县教育体育局阳光服务中心，开展督查调研活动。

      督查调研组首先听取了县教育体育局关于阳光服务中心建设情况的汇报。柴世钦充分肯定了我县教育阳光服务中心的工作业绩，并指出平江的很多做法在全省属于首创，值得推介。同时，他要求平江要进一步创新教育阳光服务网络平台，让更多的群众受益。

      据了解，县教育体育局高度重视教育阳光服务平台工作，全县中心小学以上学校均建立了阳光服务站，方便群众办事。同时，积极拓展服务方式，确保群众受益。一是服务内容广，将信访接待、政策咨询、办事指导、教师招聘、招生考试、办学办学、教师资格认定等工作纳入阳光服务中心工作范畴，公示办事流程，方便群众快速办理。2015年以来共接待群众2500余人次，严格按照程序办理并及时答复上级交办信访200余件。二是服务态度诚，要求阳光服务中心工作人员在接待过程中必须做到“两要两不”和“四个家”，即“要热情接待，不盛气凌人；要释疑解惑，不敷衍塞责”和“把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众诉求当家事，把群众工作当家业”。三是服务成效实，2015年我县高中阳光招生录取5000人，小学定岗、县直学校教师招聘新教师156名和进城选聘87人，全部实行集中办理，所有程序和结果都在局门户网和局机关大厅进行公示，得到群众普遍赞誉。同时，局阳光服务中心在助学救困上狠下功夫，2015年发放学生困难补助资金3227万元，受益对象达4.31万人次，为2770名大学生办理生源地信用助学贷款2150万元，连续3年贷款总额和受益人数均居全省第二位。争取社会爱心团体或个人捐助740万元资助贫困学生7200人。组织“心得乐超市”平江分场大型慈善活动，为119名特困学生筹集助学专款326.68万。