为进一步做好信访工作，提高全县信访工作人员业务和网上信访信息系统运用水平，8月2日，我县信访业务培训班在党校正式开班。县委常委、常务副县长李镇江出席开班仪式并讲话。

据了解，近年来，我县经济社会快速发展，全面建成小康社会有力推进，社会大局持续稳定，这与县委、县政府的正确领导和高度重视密不可分，也是广大信访干部努力拼搏和辛勤付出的成果。

李镇江在会上指出，信访工作是一项事关社会稳定和经济发展的重要工作，但与信访制度改革的政策相比，我县少数干部的知识更新还有较大欠缺；与信访工作的现实要求相比，少数干部的思想认识还没有完全到位；与日益复杂的基层大局相比，少数干部的工作方法还不够多。因此，广大信访干部要认清形势，主动适应新形势新要求，利用这次学习机会，多学政策文件知识，推动法治信访建设；学信访事项办理流程，引导群众逐级走访；学接访处访技能，提升矛盾化解能力；学现代信息技术，提高网络应用水平，不断规范信访事项受理办理，提高信访工作的能力和水平。

李镇江强调，信访业务学习是“两学一做”学习教育活动的重要延伸，广大信访干部要严明纪律，放下事物专心学；放下架子虚心学；放下杂念安心学，确保学习效果的同时，进一步转变工作理念，克服畏难情绪，强化实干作风，创新方式方法，共同推动我县信访工作提质创优，为建设“一极三宜”江湖名城大美平江新篇章作出新的贡献。

开班仪式结束后，县信访局工作人员从省网上信访信息系统的操作使用、县长批示办理、信访接待、信访公文等方面，对全县各单位信访工作分管领导和信访信息系统负责人等进行了培训。