近来，我县三市镇政府成立了由党委书记、镇长牵头，政法书记具体负责、办村干部和部门负责人及村干部为成员的信访问题调处工作小组。对全镇的复退军人、水库移民等一些信访老户上门走访，对农村低保、“三金发放”等涉及到群众切身利益的问题尽可能的解决，并落实到位、兑现到人，不因政策不落实而引发和激化矛盾，从而确保了无群众越级上访，无集体上访和非正常信访。特别是十七大期间实现了信访“零指标”。 （方 兰）