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平江县开展事业单位法人年检优质服务活动

来源:中国机构网 日期:2009-04-21 00:00 字号:【
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    近日,湖南平江县事业单位登记管理局结合事业单位法人年检,开展了一系列加强机关效能建设、优化干部工作作风的优质服务活动,得到相关单位的好评。截至3月中旬,该县已为200多家事业单位办理年检工作手续,为30多家单位法人办理变更登记手续。活动主要体现在四个方面:
    一是阳光接待。对前来经办的同志做到热情贴心服务,耐心解答政策、主动解决问题,实行首问负责制。同时把办事程序、工作人员守则、承诺服务制成版面上墙,增加工作透明度。
    二是上门指导。针对各单位主管领导和经办工作人员流动频繁,新接手人员业务不熟和手续、数据不齐的实际情况,将事业单位登记的相关法律、法规和文件整理成册,上门逐一发放,进行业务指导。
    三是限时承诺。在办理手续过程中,实行限时承诺服务制度,确保在当日受理、当日审核、当日办结,力争做到一次填表、一次通过,方便办事人员,提高工作效率。
    四是督促提醒。对未及时前来办理手续的单位采取电话约办、发函催办等方式进行督促和提醒,寓服务于管理之中。