为提高“12331”食品药品安全投诉举报电话的社会知晓率和使用率，畅通“12331”投诉举报平台，动员社会各界参与食品药品安全监管，3月31日，县食品药品监督管理局在天岳汽车站开展了“放心饮食  守护健康”为主题的“12331”现场宣传活动。

    县食品药品监督管理局高度重视此次宣传活动，认真制订了活动方案，进行了细致安排部署，提前确定了宣传场地、人员等。在利用省局提供的《食品药品投诉举报知识手册》的基础上，印制了海报、宣传板，同时印制了各类食品药品安全知识手册和宣传单。

    在宣传现场，工作人员摆放了宣传展台，向过往群众发放餐饮食品安全、药品安全、保健食品和化妆品安全知识手册及12331宣传页，积极解答群众的咨询投诉。此次活动通过张贴“12331”公益宣传海报，现场发放食品药品知识手册、现场设立 “投诉举报咨询台”等方式，广造声势，营造浓厚的宣传氛围。

    执法人员通过现场讲解假劣药品初步辨别的方法，现场解释消费者在选购食品、药品等方面遇到的疑难问题，向广大群众宣传安全饮食、科学用药知识。并提醒广大市民，日常消费中如发现食品药品安全违法行为，可直接拨打12331电话，食品药品监管部门将坚持‘有访必接，有案必查’的工作原则，积极携同广大老百姓，坚决打击食品药品违法犯罪行为，努力构建食品药品安全社会共治的良好格局。

    本次活动共同接受群众咨询300余人次，发放宣传资料800余份，受到广大群众的好评。