平江县计生局坚持“以人为本”的工作理念，狠抓行业作风建设，力促部门整体形象的转变。

    开展作风纪律整顿活动，提升整体素质。年初，开展了“廉政教育暨作风整顿周”活动，将整个活动分为教育、查摆问题和整改提高三个阶段。结合人口计生工作实际，制定了群众评议表，开展了“三评”活动，即“请育龄群众评计生”、“请流动人口评计生”，“计生系统下评上”。并制作了16套作风纪律集中教育活动宣传板，印发活动宣传单1万份。举办以“改进工作作风，密切联系群众”为主题的民主生活会，要求全体党员针对个人思想、工作中存在的问题开展批评与自我批评。开展“廉政文化进家庭，新情寄语在身边”活动，邀请工作人员亲属为计生干部写出廉政寄语，并制成“廉政寄语温馨牌”摆放在每位工作人员的办公桌上，在预防腐败工作中树起了一道人生化的屏障，在反腐倡廉工作中发挥着润物细无声的作用。

    开展群众满意站所创建活动，深化优质服务。人口计生局与各股室及各乡镇逐一签订了责任书，将岗位职责明确到责任部门，责任落实到个人，每名工作人员公开向社会和群众作出承诺，在机关显要位置予以公示。制定了廉洁自律、便民服务等十项标准，大力推行计划生育政务公开标准，大力推行计划生育政务公开工作，乡镇、村分别建立了计划生育政务公开栏，及时公开计划生育政策法规、计划生育各类事项的办理程序，实行“阳光计生”。全面落实计划生育家庭各项奖励优惠政策，切实保障了群众的合法权益。

    开展文明执法活动，提升部门形象。举办计生系统执法人员培训班，并对行政执法人员进行严格的培训考核，做到持证上岗，使执法人员学法、用法、守法、公正、公平、文明执法。在执法过程中，坚持方便群众的原则，依法审批和发放有关证件，切实做到执法程序合法、适用法律条款准确。建立健全行政执法主体职责，严肃处理有法不依、违法行政造成恶劣影响的有关人员，杜绝执法中消极腐败问题的发生，实施执法公示公开制度，向社会公开执法机构、执法权限、执法程序、办事时效和结果，做到定时、定点、真实。建立监督预警体系，设立咨询台，自觉接受广大群众的监督。同时聘请社会人士担任行风评议员，对依法管理、技术服务等情况进行监督，获得了良好的社会效应。

    开展“自查自纠”活动，提高工作水平。开展了学习“大讨论”活动，通过相互提问、个别研讨等形式，提升计生干部思想认识，统一思想认识，不断提高政治素质，增强政治敏锐性。同时，不断改善服务质量，满足群众需求，扎实搞好宣传、培训及上门服务，达到“服务意识好、办事效率好、窗口形象好、廉洁作风好、承诺落实好”的“五个好”服务标准。