为了更好的服务人民，方便困难群众申请法律援助，今年司法局投资十余万元在司法局大门左侧临街新建了法律援助便民服务窗口，面积约100平方米。窗口式服务简化法律援助受理审查程序，对外开展法律援助审查、咨询、受理、指派、归档、补贴发放一条龙式服务，受到受援群众、办案律师和社会各界广泛好评。

    在服务厅，有方便残疾人通行的无障碍通道，配置了坐椅和冷、热饮水机设施，方便办事群众。此外，工作时间由律师提供免费法律咨询，受理审批法律援助申请，为符合条件的对象提供法律援助服务。并公开援助律师的姓名、联系电话和轮流值班表，标明法律援助流程图和法律援助条件、范围、申请程序、办案流程。

    自窗口开设以来，已发放免费宣传资料1000多份，提供法律咨询1500余人次，受理法律援助申请120件，审批给予法律援助案件99件。针对窗口单位直接面对群众服务的特点，提出“笑脸相迎、耐心倾听、尽心讲解、真心办理、专业操作”的服务要求，把当事人的事当成自己的事来做，把每一件事项办好，让当事人应需而来，满意而归，使群众通过法律服务窗口的周到服务，感受党和政府服务于民的真心和真情。