会议现场

县政务中心主任罗瑞代表政务中心党组作出承诺

县预防腐败局副局长徐林对窗口工作提出具体要求

 政务中心工会主席李志霞讲评窗口工作

 

    6月9日，县委加强干部管理、转变干部作风动员会议召开后，县政务中心立即召开股室以上成员紧急会议，研究和部署落实县委作风建设会议要求，迅速将会议精神传达到股室、到窗口、到人。

    下午2点，“政务中心传达县委转变干部作风会议精神暨窗口作风建设讲评会”准时召开，党组成员、机关全体干职、进驻大厅窗口负责人出席会议，并邀请了县预防腐败局副局长徐林、县纪委优化办主任李当权出席并讲话。

    30多名窗口负责人分别就过来一段作风建设情况进行了3分钟简要自评。并由分管大厅负责人李志霞从抓考勤、抓着装、抓服务态度、抓行为规范等方面进行了逐一点评。县预防腐败局徐林副局长从明确责任、遵守规矩、依法行政、扎实工作等四个方面对窗口工作提出了具体要求并给予强调。最后，政务中心主任罗瑞向与会人员传达了县委作风建设会议精神，宣读了有关作风建设的文件，重点解读了县委书记讲话精神，并代表政务中心党组作出承诺和要求。

    一是严于律己，率先垂范。“中心”党组承诺，在工作中，特别是在抓干部作风建设的问题上，要求窗口工作人员做到的，窗口负责人先做到，要求大厅工作人员做到的，机关工作人员先做到，要求机关工作人员做到的，党组成员先做到，要求党组成员做到的，一把手先做到。从而形成层层抓、层层管，一级做给一级看的良性循环机制。

    二是明确责任，优质服务。按县委、县政府关于开展亲近群众、方便群众、取信群众活动要求，在大厅窗口认真组织开展以不让受理事项延误、不让审批差错发生、不让服务标准降低、不让办事群众受冷落“四个不让”为主要内容的优质服务活动。明确各窗口负责人为窗口管理第一责任人，加强窗口人员管理，以身作则，敢抓敢管，针对窗口自身存在的问题，拿出具体措施，认真整改落实。全面推行一次性告知制、服务承诺制，实行一次性告知制、限时办结制、并联审批制，完善和健全联合审批、项目代办制度，并要求所有审批项目一律实行网上审批，切实提高群众满意度。

    三是改革加力，审批提速。“中心”党组要求，要围绕优化经济发展环境，加大行政审批制度改革力度。进一步清理、减少和调整行政审批事项，全面推进“两集中、两到位”，行政审批权必须集中到一个股室，不仅股室要到政务大厅办公，分管领导也要到窗口办公。有行政许可审批职能的单位，必须将行政审批项目名称、办理流程、所需材料、收费标准、办理时限、优惠政策、审批样本及填表说明等内容，在县政府门户网和本单位子网站进行详尽、彻底公开，并印制成《服务指南》，方便办事群众查询。同时严格执行行政审批程序和实效规定，不允许出现推诿扯皮、拖拉应付、故意刁难、顶着不办等现象。

    四是定期讲评，严格奖罚。建立窗口作风建设一月一通报、一季一讲评的长效机制，采取窗口互评、领导点评、群众测评的方式，开展“红旗窗口”、“优胜窗口”、“服务标兵”评选，并给予奖励。对违反干部作风建设规定，或屡教不改的窗口和个人，报送县作风办、优化办、问责办进行处理，并通报到原单位。