“为患者服务、为职工服务”主题活动自9月4日启动以来，得到了全院的广泛响应，各项工作全面铺开。根据县第一人民医院领导小组及行动小组制定的第一阶段工作方案，从2013年9月5日至2013年10月5日所有科室都将围绕改善就医环境、改进服务流程、加强自身文化素养、投身志愿服务等方面积极开展工作，为主题活动的成功开展迈出坚实的第一步。
 

从9月11日至27日，活动领导小组、行动小组深入科室，亲自参与33个科室的动员大会。
 

　　　9月9日，妇科召开工休座谈会。责任护士详细向患者介绍了手术前后的知识，并认真听取患者意见，发放患者意见征集表30份，收集到了来自患者最真实的声音。

 

 

　　

 

 

9月10日，神经外科召开患者及家属意见征集会。神经外科主任童晓东、护士长李量辉、放射科主任李大明、普放组组长徐勇认真聆听患者和家属的心声。参会的患者或家属畅所欲言，从后勤卫生、热水供应、医疗放射检查以及治疗护理方面提出了许多宝贵的意见或建议。在一问一答中，不但无形中化解了平日的小误会，也让我们医务人员认识到应该从细节发现问题，才能真正做到让患者满意。(图/文：图：妇科 余雄伟  文：妇科 李湘琴 神经外科：叶琼子)