近日，为助力全县企业复工复产，县自来水公司强化国企担当，切实履行社会责任，多措并举助力全县企业复工复产，帮助企业渡过难关，共克时艰。

为企业减免经营性水费，将企业2020年2-3月份的经营性用水改为生活用水；实现水费收缴业务办理“零接触”，全面推行水费收缴业务“网上办”、“掌上办”，通过微信、支付宝、网上银行等平台进行水费缴纳；不得无预警停水，对所有欠费用户暂不采取停水催收措施，不计收阶梯水价；实行24小时在线水质监测，加强热线接处能力，加快应急抢修速度；对企业用水报装办理实行“减资料、减流程、减环节、减费用、减跑动次数”的“五减少”改革，对中小企业实行全流程专人跟踪服务，简化流程，优化用水营商环境，加快企业报装办理时限。

据悉，疫情期间，该公司组织人员上门走访企业106家，向企业发放《致企业用户的一封公开信》、《十项举措助力企业渡难关》120份，主管抢修维修53次，排除存在安全隐患的供水设施15处，解决企业供水难题3起。后段，该公司将继续加强供水保障，提升服务质量，积极为企业解忧排难。（胡传保 邱德志）