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县行政审批服务局:随手一拍 美好常在

来源:县行政审批服务局 2023-06-09 14:51
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  为积极响应平江县“倡文明 树文明 晒文明”主题宣传活动的号召,擦亮省级文明窗口单位金字招牌,强化群众监督,提升服务水平,展现平江政务人文明形象,助力我县创建全国文明城市。自本周开始,行政审批服务局推出“随手一拍 美好常在”文明创建图文系列报道,一周一刊,欢迎进厅群众和工作人员“随手一拍”,记录美好(美好图片留存地:18273078725微信同号)。如果发现不合时宜的人和事,请及时拨打投诉热线:6235875。

听!文明在向你召唤

  文明,看得到,摸得着,也听得见。为营造更温馨和谐的政务服务环境,6月5日,县政务服务大厅更新语音播报,让文明更生动立体。

  “亲爱的办事群众您好......请您文明礼让,有序排队,不要在大厅吸烟,不要乱扔垃圾,不要躺卧座椅,您的每一次践行,每一次参与,每一次维护,都将汇聚成大厅最美的风景。感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!”新的语音播报既给进厅办事群众树立良好文明形象提供了指引,也提升了广大群众对文明创建工作的参与率、支持率和满意率。

  “亲爱的工作人员您好......请您规范服务,礼貌待人,让我们从身边的每一件小事做起,多一份温馨微笑、多一句热情问候、多一些友善举动,为创建全国文明城市增添光彩。感谢您的辛勤付出,祝您工作愉快!”

  “亲爱的工作人员您好,下班时间已到,如无需加班,请您关闭用电设备,做到人走电断。下班路上注意行车安全,感谢您一天的辛勤付出,祝您生活愉快!”

  两条对工作人员的温馨提示,更加贴近窗口工作,提醒工作人员保持最美服务形象,提供优质服务,同时结合安全、节能工作,让文明大厅持续更好发展。

看!这边风景很美

  自6月3日政务大厅开展以“强作风、提素质、树形象、优服务”为主题的政务服务效能提升培训活动以来,窗口工作人员业务水平明显提升,服务意识明显增强,工作人员常态化开展指引办、帮代办、延时办等便民服务活动,大厅上下掀起了一股优质服务的热潮。


医保窗口龙磊和吴海燕耐心为87岁老人办理医保业务。

本周,不动产登记中心受理办主任尹朝见多次为办事群众提供延时服务。

6月7日中午,人社窗口胡瑾言为办事群众提供延时服务。

6月7日下午,前台导服人员陈梅为前来办理养老保险的老人提供全程帮代办服务