本报讯“我来上访,本来是有一肚子怨气找镇政府发泄的,但受到如此周到的接待后,反而不好意思了,如今的镇政府干部作风确实变化很大,再不是门难进、脸难看、事难办了。”上访人员王绵绵事后说。与去年同期相比,今年以来南江镇信访总量下降61%,超级信访和重复信访也大为减少。
为接待好上访人员,南江镇的干部职工坚持做到“八个一”:一张笑脸、一个舒适环境、一杯热茶、一根香烟、一声问候、一餐便饭、一份详细记录、一个满意答复。
(罗 奇)
为接待好上访人员,南江镇的干部职工坚持做到“八个一”:一张笑脸、一个舒适环境、一杯热茶、一根香烟、一声问候、一餐便饭、一份详细记录、一个满意答复。
(罗 奇)