“说事办事，人好找了！”

    “干部进村入户更勤快了！”

    “咱‘泥腿子’和干部亲密了！”

    地处偏远的山陂村老党员洪耀华，说起该镇开展的“四联服务”，连连赞叹。这个离集镇10多公里、不到20户人家的村子，现在隔三岔五总可以看到镇里的干部身影。这位有着30多年党龄、年近七旬的老人，直观地感受到了身边的巨大变化。

    “四联服务”是向家镇结合实际，深入开展创先争优活动，开展的“包片干部联实事，包村干部联民心、计生干部联服务、公安干警联平安”活动。将每一位干部职工及派出所干警的姓名、联系电话印制成卡片，张贴于全镇所有农户的家门口，并告知群众如遇到什么困难或急需办的事，或需咨询法律法规以及党的政策等，可以全天候24小时拨打卡上相关干部的电话，干部接到电话后会随时随地为群众服务。

    该镇党委书记潘闪闪说：“促进和谐，推动发展，我们通过这一活动，主动上门和农民结交朋友，实地解决农民遇到的问题，了解和化解基层矛盾隐患，真正做到沉下去、办实事、变角色，记民情，解民忧。”

    “每个干部下村都习惯带上一本民情记录本，记民情，解民忧！”该镇镇长余朕军说，“我们力求通过干部挂村入户，通过自己的实际行动，把群众的意见和建议，收集起来。能马上解决，一刻也不拖；不能马上解决的，尽快尽力逐一解决！”

    该镇群众工作室的办公桌上，放着一大叠《向家镇“四联服务”活动入户走访表》，表上记录的是走访群众的基本信息、反映的情况、意见和要求，以及党委政府对所反映问题的承办人和处理结果。这是镇村干部入户体察民情的第一手资料。

    该镇仙龙村的垃圾处理厂是向家镇今年12件为民办实事之一，工程占地50多亩，总投资300多万元。在工程建设之初，仙龙村的村民怕影响自己的生活环境，有情绪，给工程建设设置了不少障碍。该镇通过“四联服务”活动的开展，镇、村干部进村入户，诚恳地面对群众，倾听群众的意见和建议，耐心细致宣传解释有关政策，取得了广大农民群众的理解和支持。村民徐伟明说：“镇、村领导工作做得很细，让我们打消了顾虑，很多乡亲积极加入到了工程建设中。”

    为了保证工作落到实处，该镇成立了“四联服务”活动办公室，用暗访和抽查的方式考核干部在岗情况和下村情况，扎实推进“四联服务”活动开展。

    向家镇“四联服务”活动自今年开展以来，镇村干部共进村组400多人次，走访群众近6000户，张贴“四联服务”便民联系卡4300多份，为群众解决实际困难180多件，回复群众咨询计划生育、农民建房等法律法规问题120多次，排查化解各类矛盾纠纷123件，群众反映的一些问题得到了妥善的解决，一些矛盾纠纷也得到了及时化解，党群干群关系更加密切，社会发展更加和谐。（潘点云  戴气宇）