今年以来，梅仙镇信访办通过创新工作方法，规范信访程序，拓宽畅通信访举报渠道，切实解决好一批群众反映强烈的信访举报问题，及时化解了民众矛盾，保障了村民利益，为维护梅仙镇社会稳定发挥了积极作用。

一是加强领导。镇党政主要领导负总则，分管领导亲自抓，认真研究问题处理办法，积极协调督促重点信访问题的处置，最大限度的减少越级上访现象。二是协调配合。镇党政办、综治办、司法所、派出所、各线办明确责任，确立专门负责人，分工协作，形成齐抓共管的工作合力，共同做好重点信访问题的调处工作。三是健全矛盾纠纷排查调处机制。通过公开信访受理渠道、公开政策法规、公开受理情况、公开办理结果等形式，进一步提高了信访举报工作的透明度，拉近了政府与群众的距离，增强了信任感，有利于信访问题的解决。

据悉，截至到2016年11月，镇信访办共接访群众231人次，受理信访举报件317件，所有信访件做到了“件件有落实、事事有回音”。