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国庆旅游不爽打8232528投诉

来源:长江信息报 日期:2010-10-01 00:00 字号:【
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    国庆长假即将来临,记者昨日从岳阳市假日旅游协调领导小组获悉,为优化岳阳旅游市场环境,规范旅游市场秩序,维护旅游消费者和经营者的合法权益,领导小组将对全市旅游市场开展专项治理,并设立投诉举报电话(市假日办:8889779,旅游投诉:8232528)。据悉,此次专项治理的重点包括查处旅行社超范围经营、不规范旅游广告宣传、“零负团费”;查处未办理登记注册手续的非法旅行社和旅游服务网点的经营行为;查处宾馆饭店私自使用星级标志的假冒行为;整顿景区(点)环境脏乱差、强买强卖及诱导游客购物、消费和宰客行为;规范车站、码头环境脏乱差问题及旅游车(船)的超载、强行拉客、欺客宰客等不规范经营行为;查处旅行社聘用无证导游人员带团和导游私自揽客、私拿回佣、索要小费和欺客宰客等不正之风;检查旅行社(服务网点)的“四统一”规范管理和经营行为;检查旅游饭店降低服务标准和服务质量行为;检查旅游购物点销售过期变质,假冒伪劣商品、哄抬物价行为;检查的士拒载,景区周边餐馆、娱乐休闲场所欺客宰客行为;检查旅游行业各经营单位物价执行情况,查处恶性抬价、降价非法行为;查处非法出版、复制、发行、传播淫秽色情音像制品;排查旅游安全各种隐患等13项。(童滢滢)