本报讯（记者 曾敏学 通讯员 龙卓）目前，铁路进入电话预订节后火车票的高峰，为帮助旅客全程了解电话订票的程序，总结出9个步骤教你电话订票。
    今年春运，电话订票业务全面优化了电话订票程序，改变往年湖南地区电话订票限订限取，实行省内通订通取。电话订票系统开放时间为7：00-24：00，均按普通市话标准收费。旅客电话订票成功后，当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。铁路部门建议旅客优先使用二代身份证购票，方便快捷。电话订票的九个步骤：
    1、拨打95105105或96020088进入电话订票系统；
    2、根据系统语音提示输入验证码，再选择发到站站名和输入发到站电话区号；
    3、根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月30日，则输入“0130”；
    4、根据语音提示输入到站的电话号码区号，如该电话号码区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站；
    5、系统判断是否有车票，根据语音提示输入您要预订的车票总张数；
    6、系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其他日期的车票；订票成功后，系统将要求您输入有效证件号码，（实名制车次需一证一票）；
    7、以上操作通过后，系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码，否则将无法取到您预订的车票；
    8、订票成功后，请务必按系统提示在规定时间内到指定地点取票；
    9、到铁路取票点取票时，建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。