惊悉县政府作出加强政务新媒体管理的规定，要求乡政府的公众号都即日起停用。转移至“今日平江”APP。作为在外工作的平江人，看到乡政府多年苦心经营的公众号停用，非常惋惜。也为县政府作出如此脱离群众的拍脑袋决策痛惜。微信是当今社会社交、资讯的重要平台，借助公众号，是在外游子了解家乡的重要平台；也是宣传家乡的重要媒介。放弃微信公众号，单设APP。无疑适得其反。之前的公众号在塑造政府形象、引导网上舆论、回应社会关切、服务群众办事等方面发挥着越来越重要的作用，大部分群众与微信联系越来越密切，但不会下载或者频繁使用“今日平江”APP。制订出台一项政策措施，如果不契合实际情况，不考虑群众感受，其结果必然让执行者无所适从，让我们老百姓吐槽不断。希望县政府在作出决策前要多方了解群众所思所想，广泛征求群众意见建议，更要适应互联网时代的要求，学会通过网络走群众路线。政务新媒体不应该只有一个平台。

王翔同志：

您好！您于2020年12月2日向县长信箱反映“不同意停用乡镇政府公众号”，现将有关情况回复如下：

一、开展政务新媒体清理和规范的必要性。我县政务新媒体发展良莠不齐，部分政务新媒体运维力量薄弱、信息更新迟缓、内容把关不严、互动回应缺失，有的甚至成为“僵尸”、“睡眠”平台，网民意见很大。根据中共中央办公厅《党委（党组）网络意识形态工作责任制实施细则》、国务院办公厅《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、国家互联网信息办公室《互联网新闻信息服务管理规定》、湖南省政务管理服务局《关于加强和规范全省政务新媒体建设管理应用有关工作的通知》（湘政务发〔2019〕1号）、岳阳市行政审批服务局《关于清理和规范政务新媒体的通知》（岳行审发〔2020〕5号）等文件精神，我县政务新媒体清理和规范工作势在必行。

二、关于我县政务新媒体清理和规范工作。在紧扣上级文件精神的基础上，经县委宣传部、县行政审批服务局、县委网信办联合研究后，按照关停注销、严格开设、集约整合的原则进行的。县级以下各级各单位原则上不得单独开设政务新媒体，已经开设的原则上注销关停；县级以下各级各单位确因工作需要开设政务新媒体的，需提供政策依据，向县委网信办提出书面申请，经县委网信办、县行政审批服务局、县委宣传部批准同意后，可开设或保留一个政务新媒体（以微信公众号为主），并由县委宣传部统一备案；经批准开设或保留的政务新媒体，向县融媒体中心申请，集约整合到“今日平江”微信公众号矩阵，由县融媒体中心统一管理。

三、针对反映问题的说明。“今日平江”APP（含公众号）是县委宣传部融媒体中心对外宣传的统一平台，符合上级关于新闻媒体融合发展的政策。相关单位政务新媒体注销关停后，可以在“今日平江”APP（含公众号）开设子栏，既加强了对乡镇部门信息发布的管理，又提高了信息的覆盖面和阅读量。况且，关注“今日平江”微信公众号或下载“今日平江”APP也非常便捷，只需关注一个公众号或下载一个APP，便可了解全县各级各单位情况，某乡镇原来自己运维有微信公众号，信息阅读量通常只有几百人次，通过这次整合规范后，阅读量提高到一万多人次。目前，县委宣传部正在进一步加强“今日平江”的推介下载，扩大宣传覆盖面。

特此回复，感谢您对我县政务新媒体工作的关心。

平江县行政审批服务局

2020年12月8日