为扎实推进“企业服务年”行动落地见效，结合2026年“政务公开主题日”工作部署，立足生态环境部门监管服务职能，紧扣“我为企业办件事”活动主题，结合本局工作实际，制定本方案。
一、活动主题
我为企业办件事--“政务公开进园区 环保助企优服务”
二、活动目的
以政务公开为载体，深入落实企业服务年各项举措，面向工业园区及辖区企业开展环保政策宣讲、专业技术指导、现场帮扶答疑，立足排污许可、污染治理、危废管理、信用评价、监管监测等事项，下沉园区一线开展全流程、零距离公开服务，打通环保政务服务“最后一公里”，解决企业环保急难愁盼，切实降低企业制度性成本，持续优化营商环境，构建亲清政商关系。
三、组织架构
由环评股牵头负责，办公室、监督室、法制股、大气股、水股、土壤股、固废股、科财股、自然生态股、执法大队、监测站、事务中心配合，主要参与活动筹备、资料发放、政策宣讲、技术帮扶、宣传报道等工作。
四、活动内容
（一）前期准备
整理生态环境领域现行法律法规、审批办事指南、VOCs治理、危废管理、排污许可、执法监管、生态环境法典等宣传材料，印制环保政策宣传册、办事流程图；对接高新区管委会，摸排园区企业需求，确定参会企业名单，提前征集企业在环评办理、污染治理、环境管理等方面的问题与诉求；活动现场统一摆放政务公开主题日专属LOGO、活动横幅等；确定专家授课、现场帮扶路线；明确宣讲、现场接待、入企帮扶、拍照记录、信息汇总等岗位职责。
（二）活动开展
7月某日，高新区伍市工业园区、企业服务中心开展：
1.宣传资料发放
在园区服务点设置宣传展台，面向参会企业、办事人员发放环保政策宣传册、办事指南，普及解读生态环境保护法律法规，告知企业线上办事平台、咨询渠道，现场答疑企业诉求，公开业务咨询联系地点和方式。
2.政策宣讲授课
宣讲排污许可申领、废气收集治理、危险废物管理、自行监测、信用评价、废水处理设施运维等内容，解读生态环境法典要求，邀请环保领域专家开展专题授课，参会企业现场提问，解答企业办事堵点、环保管理难题。
3.入企实地帮扶
深入园区企业开展技术帮扶，在环保设施运维、风险隐患排查、环保验收、应急管理及技术改造等方面，指导企业提升环境管理水平，真正做到“我为企业办件事”。
（三）总结宣传
活动结束后，整理活动图片、文字素材，撰写新闻稿，在县政府门户网站、政务新媒体发布活动动态，并将相关情况报送县数据局，对活动中收集的企业难题逐项跟踪落实，及时反馈办理结果，确保事事有回音。
五、工作要求
（一）提高思想认识。全体参与人员严格落实活动安排，坚持务实作风，杜绝形式主义，真正把政策、服务送到企业一线。
（二）强化公开要求。活动全程紧扣政务公开核心，所有办事流程、监管标准、执法制度全面公开，保障企业知情权、监督权。
（三）坚持服务意识。耐心接待企业咨询，专业开展技术指导，主动靠前服务，展现生态环境部门良好形象。
（四）及时总结上报。按县数据局要求，按时报送活动方案、活动总结及宣传素材，做好资料归档。
岳阳市生态环境局平江分局
2026年6月29日