为深入贯彻落实平江县2026年度“政务公开主题月”活动工作部署,紧扣“我为企业办件事”活动主题,立足文旅广体行业核心职能,结合全县文化旅游广电体育工作高质量发展大会精神,切实解决文旅企业急难愁盼问题,以精准服务助力文旅企业健康发展,特制定本方案。
一、活动目的
通过开展“政务公开主题月”活动,以“零距离”“面对面”的方式搭建政企之间的沟通桥梁,推动文旅企业“零距离”感受政府决策为民、发展为民、管理为民、服务为民的理念。聚焦文旅企业关切的安全生产、市场整治、景区提质、品牌营销等重点领域,深入推进政务公开,切实提升政策知晓率和到达率。通过活动的开展,进一步密切政企关系,持续擦亮“激情山水、自在平江”文旅IP,助推全县文旅广体产业高质量发展。
二、活动主题
我为企业办件事
三、活动组织
平江县文化旅游广电体育局
四、活动时间
2026年7月
五、活动地点
县文旅广体局机关、各重点文旅企业(景区、酒店、民宿、研学基地等)、相关活动现场
六、参与对象
县文旅广体局全体干部职工
各乡镇(街道)旅游办主任
各单项体育协会负责人
旅游企业(对外营业景区、星级酒店及等级民宿、旅行社及导游)负责人
高危险性体育项目场所负责人
文化娱乐经营场所负责人
七、活动内容
根据平江县2026年度“政务公开主题月”活动工作方案要求,结合县文旅广体局行业特点,本次活动以贴近企业的线上或线下开放活动形式组织,包括但不限于以下四类活动:
(一)政策宣讲——惠企政策精准达
根据文旅企业所属行业、发展阶段、规模大小等不同特点,开展分行业、分类型的政策宣讲会。组织局业务骨干成立政策宣讲小分队,深入天岳幕阜山、石牛寨、课外课综合实践教育基地、听云书院、钦天假日酒店等重点文旅企业,重点宣讲文旅产业扶持政策、安全生产法规、品牌创建奖励办法、景区提质标准等企业关切的热点问题,现场解答企业疑问,帮助企业准确理解和运用政策。同步开展安全生产专题宣讲,汲取外地游乐项目安全事故教训,紧盯漂流、高空项目、露营研学等七大领域,压实企业主体责任。
(二)座谈交流——政企沟通零距离
邀请全县重点景区、星级酒店、等级民宿、旅行社及导游代表召开政企交流座谈会。会上通报全县文旅广体工作成效——五一假期实现零重大安全事故、零重大涉旅投诉,游客投诉量同比大幅下降,自在小隐获评国家甲级民宿,猎玩小镇获评A1类通用机场,五一全县接待游客53.6万人次。同时坦诚指出当前行业存在的安全生产仍有盲区、旅游市场乱象未根治、景区发展不均衡、全域营销合力不足等短板问题。邀请相关单位参与政企交流,听取企业代表的意见建议,局相关股室负责人现场答疑解惑、逐条回应。
(三)体验观摩——深入一线解难题
组织局干部职工分组深入全县文旅企业,开展“走流程、解难题、优服务”体验观摩活动。重点围绕漂流、高空项目、露营研学等七大领域开展安全隐患大排查,压实企业主体责任与乡镇属地责任,严把项目审批、设备运维关口。同步开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治,线上线下联动严查黑导、低价游、捆绑消费等违法行为,清退僵尸旅行社,完善导游红黑榜和投诉闭环处理机制。通过实地走访调研,了解企业的实际困难,发现企业存在的问题,现场交办整改,力争为每家企业办好一件事。
(四)实地调研——精准施策促发展
针对部分景区基础设施薄弱、营销推广乏力等反映强烈的问题,组织相关股室深入景区现场办公、现场解决相关问题。围绕暑期、国庆等关键节点,策划主题节庆活动方案,整合资源抱团营销;依托新媒体矩阵全域推广“激情山水、自在平江”区域品牌;指导景区深挖红色、生态、康养等资源优势,发展“文旅+研学”“文旅+体育”“文旅+工业”等新业态,推动景区分级提质、强基焕新。以公共文体活动赋能景区引流增收,推动景区基础设施建设完善。
八、活动步骤
(一)组织发动(7月1日前)
根据局核心职能精准策划活动,周密部署活动流程,认真制定活动方案,并将活动方案于2026年6月30日前上传至县政府门户网“政务公开主题日”专栏。组织召开专题会议,认真作出部署,明确责任分工。
(二)集中开展(7月1日至7月31日)
根据方案在1个月时间内开展活动,具体活动时间由局内自行确定,原则上集中开展活动时间不少于1天。统筹安排政策宣讲、座谈交流、体验观摩、实地调研等各项活动有序推进。
(三)宣传报道(根据活动开展时间)
活动结束后三个工作日内,将活动情况通过县政府门户网专栏和政务新媒体进行宣传报道,最大限度提升“政务公开主题月”活动的知晓度和影响力。
九、活动要求
(一)高度重视,精心组织。紧扣单位核心职能精准策划活动,周密部署活动流程。各股室、二级机构要高度重视该项工作,相互配合,将广泛深入开展政务公开政策宣讲活动作为联系企业、服务企业的重要载体,实现重点工作与宣传活动有机融合。
(二)突出主题,注重实效。始终锚定“公开”核心属性,通过线上线下多渠道拓展活动参与度与覆盖面。活动现场需统一设置并醒目展示“政务公开主题月”专属LOGO,强化视觉标识,凝聚活动声势,持续放大品牌影响力。注重企业意见收集,活动后形成问题清单并限期整改反馈。
(三)广泛宣传,扩大影响。利用县政府门户网专栏、政务新媒体等平台扩大活动影响力,形成“线上+线下”宣传矩阵。同步做好活动经验总结,及时梳理可复制可推广的典型做法,形成高质量案例素材报送至县数据局。
(四)严守纪律,规范开展。活动开展过程中严格遵守政务公开保密要求,确保发布信息准确、合规。维护活动现场秩序,保障参与人员安全。