为切实提升基层医保经办服务能力,推动2026年医保惠民政策落地见效,近日,县医保局组织全县乡镇(街道)医保经办服务人员开展集中培训,并同步启动流动宣传行动,将政策温暖送到群众“家门口”。
集中培训:学透新政,服务提能

培训会上,县医保局业务骨干围绕2026年五项医保惠民新政进行专题解读,确保基层经办人员“政策吃得透、群众问不倒”:
城乡居民生育住院:实行医疗费用定额包干支付,让参保产妇生育负担更轻;
新生儿保障:2026年出生的新生儿,免缴当年度城乡居民医保费,落地即有保障;
门诊慢特病“免申即享”:冠心病PCI术后患者,符合条件即可直接享受门诊慢特病待遇,无需重复申请;
线上申办更便捷:门诊慢特病及“双通道”药品资格,均可通过“湘医保App”直接申办,让数据多跑路、群众少跑腿;
住院起付线优化:下转上住院起付线连续计算;上转下或平转住院,不再另收起付线,切实减轻患者转诊负担。
流动宣传:进乡入村,面对面解读

培训结束后,县医保局迅速组织宣传车深入全县各乡镇(街道),开展流动巡回宣传。工作人员走村入户,向群众发放政策宣传折页,用通俗易懂的语言面对面解答参保缴费、待遇报销、异地就医等热点问题,重点讲清2026年新政变化点,确保惠民政策“户户知晓、人人明白”。
服务不停步,医保在身边
下一步,县医保局将持续优化经办服务流程,加强政策跟踪问效,切实提升参保群众获得感、幸福感。广大居民也可通过“湘医保App”、乡镇医保服务窗口等渠道,随时咨询或办理相关业务。