二是推行四个公开。为使人社业务经办工作更加贴近群众、贴近实际，使办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟。该局全面推行“四个公开”，即办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。通过推行四个公开，进一步简化了业务经办手续、规范了经办业务流程、服务能力和工作效率全面提升、办事群众满意度也在同步攀升。
三是落实三个亮明。为实现人社干部队伍内强素质、外塑形象的目标，全面推进“人社人为人民”理念在全县人力资源和社会保障系统生根、开花，该局按照窗口单位服务工作标准化、规范化、制度化、信息化的要求，全面落实以窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份、亮明承诺、亮明标准为重点的“三个亮明”。不断提升窗口工作人员的工作状态，促进服务窗口的和谐有序，通过开展“五四三”活动，取得了“干部作风全新转变、办事效率明显提升、内部管理全面加强、办事群众更加满意”的良好效果，在近期市、县开展作风建设督查中，该局的做法得到了检查组的充分肯定。
人社局办公室 李宏刚