为深入落实全县2026年度“政务公开主题月”工作部署，扎实推进“企业服务年”行动，构建亲清新型政企关系，精准破解企业经营发展堵点难点，7月以来，平江县城市管理和综合执法局紧扣“我为企业办件事”活动主题，统筹行政审批股、政策法规股、燃气安全办、垃圾处理事务中心、渣土调配管理股等相关职能股室，分批次深入燃气、固废处置重点企业开展上门走访、政务帮扶专项服务，以零距离政务公开服务助力企业高质量发展。
聚焦燃气行业民生保障重点，该局专项服务工作组前往华润燃气开展上门政务帮扶活动。工作人员现场与企业负责人、业务经办人员面对面交流，细致梳理燃气经营许可、场站安全管理、燃气用户服务、隐患排查整改等高频业务流程，现场发放政策宣传手册、办事指南与政务公开解读资料，逐条解答企业在证照办理、行业监管、安全执法、便民服务延伸等方面提出的政策疑问。针对企业日常运营中存在的办事流程繁琐、政策理解不透彻等实际难题，工作人员现场梳理问题清单，同步告知线上申报渠道、简化办理举措，提供全流程指导服务，切实降低企业办事成本。
围绕城乡生活垃圾处置、固废资源化管理主业，该局联合垃圾处理事务中心赴军信环保企业开展“我为企业办件事”专项走访服务。走访过程中，工作人员实地查看垃圾收运处置、资源化利用生产现场，结合城市垃圾治理、市容环卫管理相关政策，向企业宣讲全县城市管理重点工作任务、行政执法规范要求以及固废处置行业扶持政策。工作人员认真倾听企业在垃圾转运处置、渣土协同管理、环保设施运维等环节遇到的发展诉求，全面收集企业急难愁盼问题，建立问题台账，现场能答复解决的当场予以回应，需协调推进的明确办理时限与责任股室，以政务公开透明化打通政企沟通壁垒。
本次政务公开主题月企业走访帮扶活动，坚持“政策送上门、服务送到企”工作思路，将政务公开、政策解读、执法服务、难题纾困一体推进。下一步，平江县城市管理和综合执法局将持续梳理汇总本次走访收集的企业诉求，逐项抓好闭环落实，持续拓宽政务公开覆盖面，常态化开展企业上门帮扶服务，以精准高效政务服务优化营商环境。