一、总体情况
2019年3月，平江县行政审批服务局组建成立，在县委、县政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及省市县关于政务公开工作要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，着力推进政府信息公开工作。我局主要作法是：
1、班子重视带头抓
2019年，局党组高度重视政务公开政务服务工作，先后4次召开专题会议，安排部署政务公开工作，充分调动各股室政务公开的积极性和主动性。2019年，结合国家、省市县对政务公开工作的要求，明确了工作目标任务和考核，10多次专题研究“最多跑一次”改革、“一件事一次办”、“一网通办”、“全域通办”、优化营商环境等政务公开、政务服务改革工作，下发改革文件、督办函等10多次，将国家、省文件规定的政务公开、政务服务工作内容细化到部门单位，提升改革执行力。
2、筑牢平台重点抓
充分发挥政府门户网政府信息公开第一平台作用，结合单位实际建立机构信息、规划计划、人事信息、财政信息、网上服务、政民互动等公开专栏，完善日常监管和随机抽检等工作机制，不定时对湖南省“互联网+政务服务”一体化平台进行全面检查，确保信息公开准确、及时。
3、紧扣要点具体抓
紧扣国务院、省市县政务公开工作要点，积极抓好大面政务公开、重点领域信息公开、“放管服”改革服务公开等三个方面的要点信息公开工作。
4、优化服务全面抓
围绕“一件事一次办”“一网通办”“一门受理”“最多跑一次”和“110”“160”“170”“区域评”等改革目标，依托湖南省“互联网+政务服务”一体化平台，共梳理政务服务事项971项，为实现无差别受理、同标准办理及“一网通办”奠定了基础。
2019年，我局创新思路、厚积薄发、凝心聚力，“一件事一次办”改革工作被省委、省政府通报表彰。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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|
规范性文件 |
11 |
11 |
11 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
2 |
140万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其他 |
0 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
39 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
40 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
34 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
35 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
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|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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2.重复申请 |
5 |
5 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
存在的问题：一是信息公开保障能力还有待提高，与群众对政务公开的要求还有差距。二是网上办事服务功能还有待提高，“一件事一次办”“一网通办”“全域通办”等政务服务事项还有待不断优化。三是政务公开队伍素质、业务亟待提高。
改进措施：一是健全信息公开发布协调机制，完善机构设置，理顺工作流程，保障人员经费，确保信息发布质量和数量。二是进一步拓展网上办事能力，提高政务服务水平。三是进一步强化人员培训，将政务公开工作纳入党员干部培训课程，深化党员干部对政务公开工作的认识，提升政务公开业务素质，激发党员干部不断深化政务公开的工作热情。
六、其他需要报告的事项
建议国务院、省市加强对县级政务公开工作的培训力度，对基层政务公开什么？怎么公开？怎样把握政务公开的深度和广度等方面，能有较为准确的参照。