从我县物业管理所机构设置到我县第一家物业管理公司成立,用了将近十年,而从五家物业公司发展到21家,仅仅只经历了五年。十年前,偌大一个平江县,没有一家专业的物业公司,县城居民对于物业概念还很陌生。可是今天,物业服务已经遍及各个小区,影响到千家万户,成为了小区居民不可或缺的一部分。从无到有,从陌生到息息相关,平江的物业管理发展经历了一个怎样的华丽转身?
机构成立早,服务起步迟
平江县早在1997年就成立了物业管理所,承担对全县物业管理企业进行行政管理与住宅公共设施维修基金的收缴、管理职能。但因平江地处偏僻,经济不够发达,房地产开发起步较晚,且当时大多数机关企事业单位将办公楼与宿舍建在同一个院子,住户规模小,单位自行管理多,专业物业管理开展难。物业管理所一度陷入了“有机构有职能而无职责履行空间”的尴尬局面。2003年,我县成立了第一家房地产开发公司;2006年成立了第一家物业管理公司,至2009年县城具备物业管理资质的企业还仅仅为五家,接管的住宅区也只有五个。而且物业管理服务项目只开展门卫和清洁卫生等最基本的业务。
把握机遇好,成长速度快
2009年以来,我县房地产业进入了一个快速发展期,各类小区如雨后春笋般不断涌现,群众对小区环境要求也愈来愈高。在此大好形势下,县房产局抢抓机遇,紧紧围绕群众物业需求,大力发展完善物业管理,拓展新型服务领域;认真配合政府主管部门开展工作,加强行业调研,引导企业产业升级,提升行业社会地位和认知度;组织成立物业协会,踏实履行协会职责,加强行业自律、反映行业诉求、提出行业主张。在政府及上级部门的有力指导,在物业协会成员的共同努力和支持下,我县物业管理工作进入了前进快车道,服务项目全面完善、队伍迅速壮大发展、行业竞争健康有序。截止目前,我县已有物业服务公司21家。其中,二级资质1家,三级资质13家,暂定资质7家。行业从业人员560人,其中,专业技术人员80人,管理人员(有经理上岗证)130人;已开展物业服务的住宅区40个。
创新思路多,发展后劲足
从2009到2015,五年多的时间,平江物业管理成绩显著,可圈可点。而今年元月份我县成功举办的以“一江两岸 大美平江”为主题的第二届房交会,成交商品房(铺)675套,销售面积83427平方米,成交总金额3.14亿元,每一个数字都充分体现了我县房地产市场与物业管理市场的发展后劲。如今,理念先进、服务齐全、管理规范、发展强劲的物业态势已成规模。
奋斗充满艰辛,发展来之不易。我县物业管理工作在大家的关心与与共同努力下,取得了长足的发展,但我们也应该清醒地认识到依然存在的问题与不足:物业管理体制和运行机制尚不完善,我县物业服务起步较晚,从业人员数量偏少,素质参差不齐,力量明显不足,企业内部的管理监督机制和竞争激励机制尚不完善,社会监督和公开承诺等制度尚不健全,企业自身建设亟待加强;部分物业管理企业对自身认识不足,定位不准,过分重视经济效益,以盈利为目的,提供的服务不到位,部分存在质价不符现象。但我们充分相信,有了县委、政府的高度重视,有了县房产局物业管理办的责任担当,有了全县人民的共同努力,我们的物业管理事业一定会更加辉煌。