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危急时刻——“为患者服务”主题活动第二阶段纪实(三)

来源:县第一人民医院 日期:2014-01-20 00:00 字号:【
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    2014年1月14日,一个和无数个工作日一样平常的日子。早晨大雾弥漫,人们在晨霭中行色匆匆,我们志愿者的工作也像往日一样井然有序:穿上美丽的红马甲,领取志愿者手册,面带微笑、热情主动地为患者分诊、指引、答疑、上扶梯、检查,毫无悬念,今天上午大家又将一起度过一段美好且有意义的时光。

    正当大家有序地做着这一切的时候,突然,二楼内科诊室的导诊护士匆匆忙忙跑过来对我说:“龙姐,快,上面有一个突然中风倒地的患者,我们一起去帮忙吧!”我一听赶紧叫上我们一楼大厅的几个志愿者(陈达兴、曾玉荣、童彬)飞奔上去,一边上楼一边快速安排其中一个志愿者(颜慕妮)去急诊科拿担架。赶到神经内科诊室时,只见一个稍肥胖的中年男性患者半躺在家属怀里,左侧肢体动弹不得,呼吸道呼噜呼噜的声音已经阻碍了他的呼吸,以至于他无法言语,但他意识清楚,焦急地、不停地向家属挥舞着那只还有功能的右手,家属不知所措,泪眼婆娑地看着我们,情况万分危急。

    这时,只见我们的男志愿者(陈达兴、童彬)毫不犹豫将重达80公斤的患者一口气抬上担架,我想伸出双手帮忙,但童彬医生“毫不客气”地对我说:“这是男人干的活,你们女性靠边。”听着这充满霸气的话语,我心里一热,一个箭步冲向电梯,立马把病人转运到就近的急诊抢救室。急诊医生为明确诊断,赶紧通知CT室,我们的志愿者欧阳卫以最快的速度打开了专门为急诊患者准备的绿色通道。CT室医生当时看着检查的片子说患者是脑梗塞,需要马上住院,但是神经内科床位太紧,我们的志愿者曾玉荣二话不说电话联系了神经内科,得知科室走廊还有一个床位,几位志愿者又马不停蹄地将患者送往住院部。

    欧阳卫在五分钟后将CT结果及片子拿到了并交给我,我丝毫不敢大意,以百米冲刺的速度送到科室医生手里。那时,科室已经妥当安排了一切,甚至已经安排好了马上准备溶栓治疗,神经内科主任赵拥军和护士长凌希感慨的对我说:“如果今天病人晚来一点,就失去了溶栓治疗的最佳时间,那病人治疗效果也许就不会太好。”我们几个人一听这话,都长舒一口气,心里感到万分欣慰,甚至无法用语言来形容我们此时此刻的心情。病人家属也拉着我们的手,激动的对我们说:“今天要不是你们,我们家老黄也许命就没了,太感谢你们了,你们真是医院的骄傲。”我们几个微笑着说:“没事,没事,只要病人能尽快好起来,我们这不算什么呢,你好好照顾好病人吧。”然后又回到各自的岗位上继续我们今天的志愿者服务工作。

    在整个短短的过程中,自始至终没有一个人说什么要先交钱再检查或者是其他推脱的话语。那情那景,没有摄像机,没有镜头,更没有多余的话语,每个人心里只想如何让病患在最短的时间内明确病因并得到救治。虽然事后也为当时没有留下任何的影像资料而遗憾,但是这温馨的一幕会永远刻在患者及家属,还有我们每一位志愿者的心底。像今天这样的危急时刻每天都在我们医院的每个角落上演,而我们的志愿者都会及时的出现在患者的面前,为他们排忧解难,端茶送水。可亲可爱的志愿者们,你们的工作平凡却伟大,向你们致敬,为你们骄傲,更为你们自豪!你们是当之无愧的最美平医人!有你们的无私付出,相信医院的明天会更加灿烂美好!