为了促进护士礼仪更加规范化、标准化，提高护士整体职业形象和沟通能力，改善护理服务质量，在各科室护士长积极配合和支持下，县第一人民医院成立了“护理礼仪促进小组”，并于4月6日进行了全天脱产培训。

此次培训，由内分泌护士长童芬芳主持，护理部副主任吴炎玲、血透室护士长李玫瑰担任指导老师。培训内容分为三部分：一是由护理礼仪促进小组副组长何湾湾针对第一季度护理礼仪督查的结果进行分析报告，从仪表礼仪、行为礼仪、公共礼仪、语言沟通四个方面进行《护理礼仪规范》的讲授；二是由护理礼仪促进小组副组长何湾湾及李满江进行现场礼仪规范示教；三是各科室联络员进行现场礼仪训练及考核。

在培训过程中，护理部主任张芙蓉前来察看，对护理礼仪促进小组给予了充分的肯定，并提出希望通过这次培训各科室联络员能将培训内容传达给科室成员，做到人人知晓培训内容，并指出礼仪行为举止的规范不单单只是在培训中体现，在工作、在生活中也更加要注重，拥有良好的护理礼仪不仅能提升自己的气质，更能提高患者的认可和信任。

培训过后，各科室联络员纷纷表示通过护理礼仪的授课，使自己切实感受到了礼仪之美，并表示在今后的工作和生活当中将时刻以规范的仪态要求自己，用行动带动全科室的人员都共同参与到礼仪规范中来。