10月20日，伍市镇百顺宾馆潘友良一行9人，将印有“排忧排障抢夺秒，心系万千用水户”的锦旗送至平江县润恒自来水有限公司青冲水厂，衷心感谢青冲水厂心系群众，为群众排忧解难，提供优质的供水服务。
据悉，伍市镇百顺宾馆属自建房屋，共9层，因在供水申请立户安装后未考虑到高层水压的问题，在用水高峰期间经常出现高层无水可用的现象，给生活带来极大的不便。青冲水厂工作人员接到用户诉求后，急用户之所急，及时到现场进行细心排查，制定了详细的改造方案。为了加快进度，大家废寝忘食，挑灯夜战。经过安装维修人员10余小时的不懈努力，困扰多日的水压问题终于得到彻底解决。
为了感谢青冲水厂高效率高质量的为民服务，用户们特意做了锦旗送到水厂。这面锦旗，是对水厂工作人员工作认真负责的肯定，也是对水厂供水服务的认可，更是激励水厂不断提升服务品质的动力。
水厂负责人强调说：水厂全体员工定当齐心协作，牢记供水使命，彰显供水人的担当，为打造优质营商环境、提高供水服务质量贡献力量。（胡传保 邱德志）