公共汽车是城市主要交通工具,同时又是公共场所之一。大多数市民,尤其是朝九晚五的上班族及学生,几乎天天都需要搭乘公共汽车等大众运输工具,别小看这小小的车厢,方寸之间应对进退的礼貌却大有学问,有的人可能因为一早搭公共汽车就惹了一肚子的气,使得一整天的情绪低落,实在没有必要。其实,只要掌握礼让、无我的原则,做一个快乐的乘车族是不难的。以下便是乘坐公交车时应该注意的礼仪规范。
1、做好乘车前准备。公共汽车的车身上一般都有明显标志, 在街道旁边一般都设有固定的站牌。乘车前要先搞清去的方向和下车地点, 并准备好零钱。
2、按顺序上下车。乘坐公共汽车应在站台或指定地点候车,不要在车行道上候车或拦车。车到站时,要先下后上,自觉排队,不要拥挤。一般情况下,“男女有别,长幼有序”应是一种公众准则。遇有残疾及行动不便者,应主动给予帮助。绝不可凭借自己身强力壮,车尚未停稳便推开众人往上挤,这样不仅显得十分野蛮而且极不道德。
3、注意文明细节。上车后应主动买票、打卡、投币或出示月票。上车后应尽量往里走,不要堵在车门口。一般情况下,一上公共汽车,如果车上仍有很多座位,应该避免坐老弱妇孺专座,如果大家都就坐,只剩下老弱妇孺专座,那么暂且坐下无妨,但在下一站若有老弱妇孺上车,第一个必须起立让座的是这个座位上的乘客,这是无庸置疑的。因为搭乘公共汽车几乎是大部分市民生活的一部分,所以,即使是小小的礼貌细节,都可能会影响他人,引起不悦。诸如,在车上大声聊天、谈论别人的隐私;放任幼儿在车上啼哭、嬉戏,妨碍同车者的情绪,甚至影响司机开车的注意力;在车厢内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物等。人人应该争做净化乘车环境的使者。
4、提前做下车准备。车到站以前,应提前做好下车准备。如果自己不靠近车门,应先礼貌地询问前面的乘客是否下车,如前面的乘客不下车,要设法与其调换一下位置。