平江人请注意，今冬首场雨雪冰冻天气已强势来袭。温馨提醒广大市民，气温骤降，要及时做好预防措施。如遇供水、供电、供气等突发问题，请及时拨打以下应急服务热线求助。
平江县润恒自来水有限公司
避免因水表、水管冻损，给您的工作与生活带来不便，平江县润恒自来水有限责任公司温馨提示广大用户，在秋冬季应对供水设施采取一些必要的防冻措施。
1.“穿衣戴帽”：用户可先查看室外表井和室内水管保温材料是否完好，可在表井内填充锯末、泡沫等干燥防冻材料，对于安装在室外的水表及水管可以选用厚实的毛巾或布块等保温材料包捆，免其受冻；
2.“滴水成线”：当气温过低时，可以打开家中的水龙头，让水在管道内保持持续细流状态，防止水管冻结，同时用容器接水以免浪费；
3.“紧急措施”：一旦发现家中水表、水管已经冻结，可先关闭表前阀门，拧开水龙头少许，用热毛巾包在用水设施上，缓慢用温水浇洒，切勿浇沸水、用火烘烤，防止水表损坏；
4.“关窗防寒”：有用水设施的厨房、卫生间，夜间应关好门窗，保证室内的温度在零摄氏度以上。
国网平江县供电公司
寒潮来袭，安全第一。请广大市民朋友关注天气预报和电力公司的预警信息，提前做好防范措施。如果遇到电力故障，请及时联系供电公司，以便尽快处理。
电力服务专线：8699999。
平江华润燃气有限公司
燃气服务专线：95777。
1.提前充值。为保证您温暖过冬，请您查看燃气表余额，估算近期用气量，提前对燃气表进行充值，避开充值高峰期，以免网络延迟，给您取暖带来不便。
2.更换电池。智能燃气表的电池一般每6个月要更换一次，为避免因燃气表没电造成停气，请提前更换电池。
3.报警器插电。冰冻天气，请您保持报警器常年插电，保证用气安全。
4.严禁在燃气灶周围堆放易燃物或使用第二火源，严禁在燃气设施周围吸烟。
5.如家中闻到燃气异味，严禁开关任何电器、接打电话、吸烟等行为，要打开门窗通风，迅速离开到户外拨抢险电话。
6.天气严寒，部分用户会选择紧闭门窗保暖，如长时间使用燃气不开窗，易使室内氧气不足，请注意保持空气流通。
如发现道路结冰严重、市政设施损坏、树木倒伏、通讯中断、户外广告及弱电设施存在安全隐患，请立即拨打下列服务热线进行反映。
县城管局：6612319
县交通运输局应急值守热线：3063131
县汇隆公交公司:6782789
城市流浪乞讨人员救助热线：6221194
湖南省高速公路服务热线：0731-12122
移动服务：10086
联通服务：10010
电信服务：10000（单文芝）