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平江县体育局二0一四年体育彩票工作总结及二0一五年工作计划

来源:体育局 2015-02-07 00:00
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  2014年,我县体育彩票工作在省中心和市体育局的指导和大力支持下,在局领导班子的正确领导下,以“科学管理、创新思维、市场导向、有序发展”为指导方针,狠抓各项基础工作,使网点规模逐渐增大、体彩知名度进一步提升,销量也创造了历史新高,为我县公益体育事业做出了新的贡献。 截止到十月底,我县体彩销量达到6431万元,全年销量有望突破7000万元大关,继2009以来,连续6年超额完成省市体彩中心下达的销量任务。
  今年我局认真落实市体育局及市体彩分中心指示精神,履行职能,推进销量提升,强化管理对接,注重打好基础,下面就从以下几个方面做一个简要汇报:
  
      一、我县彩票销售和网点建设情况
     (一)销售业绩
  今年元月至十月底,我县体彩总销量为64314944元,其中传统电彩53121327元,占总销量的82.6%;比去年同期增长43278085元,增幅达到505%;赛车5170548元,占总销量的8%;比去年同期增长3099722元,增幅为177%;竞彩5434069元,占总销量的8.4%,比去年同期增长2921703元,增幅为116%;即开591000元,占总销量的1%,比去年同期增长70800元,增幅为13.6%;。加上十一、十二月的销量,预计全年可完成七千万元。
     (二) 网点建设
      今年我县新增体彩网点8个,目前共有网点16个,即开型小卖场2个,其中开通竞彩+赛车玩法的店11个、赛车店3个、传统店2个。
  二、全年的具体工作情况:
     (一)领导重视,任务明确,措施得力
  局党组高度重视体育彩票发行管理工作,始终把体育彩票发行管理和宣传工作作为工作的重点、难点、亮点和突破点抓住不放,做到年初有计划、年中有分析、年终有总结、工作有目标、销售有措施。责任分工明确,实行一把手亲自抓,分管领导具体抓,整体发动的工作模式。局领导班子成员经常组织带领工作人员深入站点,与业主、彩民深入交谈,研究探索发行中出现的问题和解决的办法,力求做到既是体彩的管理者,又是业主﹑彩民的忠实朋友。另外为拓展网点建设,局组领导实行开放性政策,鼓励在职职工开设体彩网点,今年新增的8家网点中就有3家就是我局职工开设,其中周李林子的45140网点自开张以来,每月均保持10万以上的销量,还被评为三季度市十佳销售网点。
     
     (二)履行去年的奖励承诺并制定新的奖励政策,激发网点销售热情
      对2013年完成销量目标的业主分别给予了奖励,余洪(年销量达到300万元)奖励20000元,孔有方(年销量达到100万元)奖励7000元,邹海江、欧阳英畏(年销量达到50万元)分别奖励2000元。并在年初的全县体彩工作会议中制定新的奖励方案,根据我县实际情况对网点的各项基础工作综合考评,以去年的销量为基础制订不同的任务奖和超任务奖,在省中心的各种彩票派奖促销活动中为各网点制订销售计划并开展网点销量增长奖励,大大的激发了业主的销售热情。
     (三)捉住契机,加大宣传力度,促进电彩销量持续增长
      我县体彩系统按照年初全省、全市体利彩票工作会议部署,统筹各票种的销售,充分挖掘电脑票的市场潜力,重点培养幸运赛车和大乐透新的增长点,保持了销售工作平稳发展。在今年的大乐透和幸运赛车的派奖活动中,我县体彩站都制订了宣传活动方案,加大宣传、扩大影响,赛车颜色,组选,大小,奇偶等新玩法上市以来,赛车玩法更加丰富,彩民的可选性更强,我县各个赛车店销量都有了一定的突破,使我县赛车月销量达到一个新的高度,这让我们感到幸运赛车作为电彩的一支主力军有着很好的前景。利用世界杯这一契机我们加大竞彩和网点征召的宣传力度,二个月期间,新增三家竞彩专营店,一家老网点升级竞彩店,竞彩的销售额达成二百多万。
     (四)进一步加大宣传,提升体育彩票的公信力和社会认知度
     宣传工作是体彩事业发展过程中不可缺少的重要环节,我们在宣传过程中,始终把彩票的社会公益行为放在宣传重点上,紧紧围绕体育彩票取之于民、用之于民的社会公益事业的发行宗旨,突出体育彩票的社会性、公益性,强调体育彩票“公开、公平、公正”的原则,为此我们做了大量细致的工作扩大宣传是做好体育彩票工作不可或缺的手段。2014年,省体彩中心明确了大乐透、竞彩、赛车玩法为重点玩法,体彩专营店建设为今后工作重点的工作思路。因此我县营销宣传工作的重点倾斜在产品的游戏规则及优势特点上,注重体彩的公益性和一些典型中奖案例的宣传。一是把握好各大玩法派奖宣传及本区域中奖宣传,以及全省性、全国性的重大利好事件等机会,利用当地电视、报纸、多媒体,以及宣传车、重要场所和建筑物外墙以及在网点开张中奖喜奖、横幅等,开展全方位、立体形的宣传活动, 形成阶段性的体彩宣传高潮。  二是结合市、县、乡各类体育赛事、文化与健身活动,采取冠名、冠杯,在现场布置广告牌、横条幅等形式宣传体育彩票,加大体育彩票的宣传力度。
     (五)努力提高服务水平和业务素质改进管理方法。
      首先,不断学习和提高自身工作修养和业务技能。积极认真参加每次的培训和学习;领会其内容带回县同业主培训及交流。其次通过专家培训提高业主销售能力。赛车,竞彩新玩法推出后,我县都有组织业主集中到分中心学习了解新玩法,广大业主纷纷表示在培训过程中获得了较多的收获,可以运用到日常的销售工作中 。
  第二、维护体彩形象做好业主的督导及引导工作,树立体彩品牌。首先,加强网点的基础建设,做到在门口张贴近期的宣传海报,规范走势图、奖池以及开布公告的填写,特别是按专营店标准做到每家网点都有“五个一”,现在我县各网点以焕然一新品牌形象出现在大家面前。网点的标准化、形象亮化得到了前来检查的市中心领导的一致好评。其次,经常了解销售网点的工作情况,针对销售员在工作中存在的不足,及时提醒、及时纠正,并积极与销售员交流沟通,使销售员能为彩民提供心贴心的服务。
  (六)立足本职工作,用心做好服务。基层网点是体彩销售的窗口,我县管理站工作人员本着积极、认真、周到的工作态度,服务于各网点,服务于彩民,服务于业主。四月份连降暴雨,使得城区和乡镇几台终端机受损,正值周末休假,为了确保不影响销量,我站管理人员及时赶往各网点修复受损机器;3月份一名业主因未及时存钱打票,导致一直在追号的彩民在网点滋事,直接影响了网点销售的正常运转,如果事态扩大还会造成不良的社会影响。事情发生后我县管理站工作人员第一时间赶往现场,对彩民进行安抚协调,经过耐心的劝导提出解决方法,事态终于得到平息。为杜绝此类事件再次发生,我站向省中心反映先后领取了6台POS机,分别为有需要的网点安装好。在顶呱刮的销售工作中,只要业主一个电话,我们会第一时间赶到网点进行兑奖与送票,没有休假日,电话就是命令。
  2015年工作计划
      虽然我县体彩工作目前总体成逐年提升的趋势,但也存在一些不足。如城乡销量差距大且不均衡,乡镇网点空白点及建设问题,专营店基本形象建设等问题,彩民群体还比较薄弱,福彩打压影响比较大。下一步我县体彩工作重点抓好以下几个方面:
  1、继续整合县局资源,加大产业投入,力求投入与产出
  成良性状态
  2、根据总结分析查找出的自身不足,有针对性的做好补
  缺补差,力争齐头并进,不留短腿
  3、加强对专营店业务指导,开展形象建设。强力开展乡
  镇设点工作。
  4、 继续加大即开票的宣传力度,拓展销售渠道。
  
  我们相信,在市体育局的关怀下,在体彩分中心的指导下,我县体彩将毫不松懈地朝着新的目标任务努力,力争使我县体彩有更大的发展。