平旅字[2018] 13号B类
盛建华代表：
你提出的《关于加快平江智慧旅游发展建议》收悉。现答复如下：
你在建议中提出要全面整合平江县全域旅游资源、促进供给侧结构性改革，提升平江旅游业发展水平、带给游客美好的游玩体验，就必须大力发展智慧旅游，应用多业态、全流程、分布式、一体化的信息化管理平台，通过智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧传播，实现管理数据化和数据管理化。目前，我们做了这些工作。
一是成立信息统计股室，负责信息化建设、信息咨询、承担信息发布，负责全县旅游统计及分析工作。去年以来该股室负责的“平江旅游”和“好游平江”公众号累计发布信息1千余条，为省级以上媒体推送并发表600余条，在全市乃至全省排名第一。
二是全力打造全域旅游智慧平台。2016年，我委就启动了智慧平台的建设。一是建设监管平台。借助公安的天网，连接景区监控系统，对景区及通景公路进行实时监控，既能及时掌握景区及通景公路安全秩序，又能对景区入园人数进行精准测算（该项目为人脸识别，暂以石牛寨为试点）。二建设落地短信平台。对进入平江范围内的外地号码移动设备发送短信，并记录分析，从去年的数据来看，我们去年的主要客源来源长株潭，同时还发现了潜在客源地常德、益阳、武汉及广东。三是建设旅游咨询网及电商平台。与长沙畅旅公司合作，对平江全域范围内的旅游景点及涉旅企业进行全面整合，打造一个线上线下统一的营销平台。
我们做了很多工作，但也还存在不少困难。一是去年年底开始，县政府下发文件将统一打造信息平台，各单位不得另起炉灶，所以有些工作面临等待。当然，这一切都是暂时的，假以时日，平江的智慧旅游必将全面上线，畅通无阻。二是景区及涉旅企业本身的认识。很多景区对整体营销缺乏认识，不愿与其它景区、行业联动，固守自己一片天地。旅游是一个连带行业，旅游兴，则百业兴。这就需要我们的主体责任人有容纳的智慧，有联动的意识，既发挥自己的主体作用又能配合其他产业共同发展。
感谢你对平江旅游发展工作的关心和支持。
平江县旅游发展委员会
2018年6月28号
承办负责人：李卫华
承办人及联系电话：童雅琴13974005196