信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 母婴店老板携款跑路 |
| 来信人： | 甘意 |
| 来信时间： | 2019-05-11 23:04:33 |
| 内容： |
本人在旭东路青山岛附近的亲亲天使儿童游泳店办理了1000元的会员卡 只消费了3次 前阵子该店老板突然关店歇业 起先该老板以原门面租金上涨唯由 口口声声宣称马上会找到新门面重新开装营业 如今的现实是该老板微信不回 电话打不通 已经失联（她的电话13789022977)我当初办理的会员卡也成了白纸一张 而和我有着同样遭遇的会员卡顾客我相信不在少数 希望政府的工商行政部门能出面找到这位商家正面解决问题 维护我们广大消费者的切实权益和社会诚信 附件1：1442378624.jpg |
| 回复部门： | 县人民政府办公室 |
| 回复时间： | 2019-05-20 09:19:51 |
| 回复内容： |
来信收悉。收到批示件后，我局高度重视，迅速着手办理，办理情况如下： 来信人甘意女士，反映其在亲亲天使儿童游泳馆的预付款无法兑付，亲亲天使婴幼儿游泳馆成立于2016年5月23日，经营场所位于湘阴县文星镇旭东路，主要从事婴幼儿游泳服务，负责人是杨帅，营业执照注册号430624600292047。 接到甘女士投诉后，我局执法人员经多方努力，联系上该店经营者，责令其履行责任。5月16日，该店经营者扣除甘女士已经消费的金额，将余额504元退还给甘女士，甘女士本人对此结果表示满意。 湘阴县市场监督管理局 2019年5月20日 |