致富路区域及周边地区长期面临自来水水压不足，水流量过小的问题。之前还能勉强维持生活基本用水，但是近期以来，水压和水流量小到根本无法满足日常生活用水，本人已向粤海水务多次打电话咨询该问题，但是对方给出的答复就是地下水资源枯竭，已多次上报公司增加机井设备，尽快解决次类问题，我后面直接投诉到粤海水务总公司，也是此类说辞，一说到具体解决修复时间，就是敷衍了事，闪烁其词！！！我对此类答复完全不能够接受。希望有关方面领导能帮忙出面解决关乎人民群众的基本生活诉求，民生不是小事，需要领导切实督促粤海水务解决此问题。感谢！！！

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　　尊敬的用户：

　　您好！您反映的水压低、水流量小问题，我司高度重视，第一时间安排相关人员展开核实处理。现将具体情况回复如下：

　　一、原因分析

　　自今年8月起，我县受持续高温少雨天气影响，各行业、居民点以及镇村的用水量急剧攀升。特别是在用水早高峰（6:30 - 9:30）和晚高峰（17:30 - 23:20）时段，部分老城区的小区以及自建房步梯房5楼以上区域，均出现了水压不足的情况。主要原因如下：1.夏季用水需求激增：夏季高温，县城各小区用水户的用水量显著增大，城区各水厂已处于满负荷运行状态，难以有效解决用水高峰期水压不足的问题。2.乡镇趸售水厂用水影响：部分乡镇趸售水厂直接从城区供水管网接入用水。由于乡村干旱少雨，乡镇趸售水厂的需水量大幅上升，进而导致城区供水管网压力降低。

　　二、已采取的措施

　　针对管网压力不足的现象，我公司已采取以下解决措施：1.积极推进湘江水厂至城区供水管网的驳接工作，以有效缓解城区各水厂因产能不足而导致的压力不足问题。2.安排专业的查漏人员常态化开展供水管网的查漏工作，杜绝“跑、冒、漏、滴”现象的发生。3.配合公安执法部门，严厉打击偷盗水行为，全力保障用水高峰期的正常用水。

　　三、下一步工作计划

　　对于因水量水压不足给各用水户带来的生活不便，我们深表歉意。在后续的供水工作中，我司将进一步加强运行调度管理，强化供水水质和水量的安全保障。同时，温馨提醒各用水户：鉴于高温天气仍在持续，若您居住在小高层5楼以上，为应对水量水压不足带来的困扰，建议您每天储备当天生活所需的自来水。

　　湘阴粤海水务有限公司

　　2025年9月4日