11路公交车况实在是太差了。不能因为是租赁线路就疏于管理。我市公交车辆现状反差太大，好的线路使您觉得到了常德，差的线路顿时就使您觉得到了荣家湾。依我之见，为了岳阳市的光辉形象，应当痛下决心，收回租赁线路——赔一点钱，换来岳阳的新面貌。

王再言同志：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

1.市公交总公司严格执行市政府要求，对租赁经营线路到期一条收回一条。2013年回收线路2条，回收车辆27台，实行公车公营。

2.目前在11路线运营的公交车是2008年购置的，在合法营运期内。按市政府公交发展三年行动计划，市公交总公司正在对中心城区车辆按步骤分阶段进行更新。但因企业财力有限，11路车的更新拟定在2016年初进行。现阶段，公司将尽力对11路线车辆进行维护维修，提高其车容车况质量，改善市民乘车环境。

特此回复。

王再言同志：

您好。

我们会督促公交总公司加强线路管理，努力搞好车辆维护保养和车内环境卫生及保洁工作。

感谢您对交通运输工作的理解和支持。