尊敬的市长，岳阳市区自称是城管所而带着卫生监督员工作牌的妇女，自称是城管执法的，管理的车违章停放并做罚款，我们作为岳阳市民很理解这做法，但是有几个方面有不明朗之处：

1、无任何可信任文件

2、是否有执法权力

3、“罚款”用途公示

4、票据的真伪查询

5、她们口中“违法”鉴定

王先生：

您好！

我局收到您的来信后，局领导高度重视，迅速召集相关部门负责人，就来信中反映的问题进行了调查研究，现就有关问题回复如下：

2010年5月18日，由市政府牵头组织成立了市容监督员队伍，这是一支以劝导不文明行为为主和对相对较轻违反城市管理相关法律法规行为进行纠正的志愿者队伍。其处罚依据是岳告[2010]5号通告和岳政告[2010]7号通告两份文件。处罚票据全部为湖南省非税收入专用定额发票，其罚款全额上缴国库。

关于来信中提出的票据真伪问题，可向市财政局非税管理局查询真伪，关于“违法”鉴定的问题，根据相关规定人行道上无线不停车，由于市民的车辆没有停放在划线的停车泊位内，因此属于违法停车。

感谢广大市民对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。