每当下大雨，岳阳东站广场地面总是积水很厚，给行人带来很大困扰和不便，希望能够增设地面排水口，加速大雨时节的排水速度。

严先生：

您好！

我局收到您的来信后，局领导高度重视，迅速召集相关部门负责人，就来信中反映的问题进行了调查研究，现就有关问题回复如下：

岳阳东站广场于2009年启用，至今已有五年多，来信中所反映的积水段从出站口至值班岗亭，我局工作人员到现场进行了察看，主要原因有两个：一是积水段路面自然沉降；二是该路段排水设施过水面积过小，一遇大雨排水不及时，容易造成路面积水。

要解决积水问题，需要在该路段新增埋设40米排水管、增设雨水窗，这已超出日常维护正常范围，待我局向相关部门申请落实专项经费后，将对该路段进行改造。

感谢广大市民对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。