各物业服务企业：
3月12日，岳阳楼区龙腾华府住宅发生火灾，造成2人死亡，3月19日岳阳经济技术开发区青年路住宅发生火灾，造成1人死亡，5月15日，我县安定镇住宅发生火灾，造成4人受伤，我市接连发生居民住宅亡人火灾事故，暴露出住宅火灾防控工作不托底、居民消防安全意识薄弱等突出问题。为深刻汲取事故教训，切实加强居民住宅火灾防控工作，坚决预防和遏制亡人火灾事故发生，现就有关事项通知如下：
一、提高思想认识，压实消防安全责任
要充分认识当前居民住宅火灾防控形势的严峻性和紧迫性，牢固树立“人民至上、生命至上”的理念，切实增强做好居民住宅火灾防控工作的责任感和使命感。要落实消防安全管理责任，将居民住宅火灾防控工作纳入重要议事日程，加强组织领导，周密安排部署，确保各项防控措施落到实处。
二、突出整治重点，全面消除火灾隐患
各物业服务企业要立即组织开展居民住宅消防安全隐患排查整治行动，重点排查以下内容：
（一）消防设施设备。室内外消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施是否完好有效，是否存在故障、瘫痪等问题；消防器材是否配备齐全且在有效期内。
（二）电气安全。电气线路是否存在私拉乱接、老化破损、超负荷运行等情况；插座、开关等电器元件是否符合安全标准；是否存在违规使用大功率电器和劣质电器产品等问题。
（三）电动自行车管理。电动自行车是否违规在楼梯间、疏散通道、安全出口等区域停放、充电；是否存在“飞线充电”现象；是否设置电动自行车集中停放和充电场所，充电设施是否符合消防安全要求。
（四）易燃易爆物品。居民住宅内是否违规存放易燃易爆化学物品，如汽油、酒精、烟花爆竹等；厨房用火用气是否规范，燃气管道、阀门、接口等是否存在泄漏隐患。
（五）疏散通道和安全出口。疏散通道、安全出口是否被占用、堵塞、封闭；防火门是否完好有效，是否处于常闭状态；消防车通道是否畅通，是否设置明显的标识和警示标志。
（六）建筑防火分隔。电缆井、管道井等竖向井道是否按要求进行防火封堵；建筑内部防火分区是否符合规范要求，防火卷帘、防火墙等防火分隔设施是否完好有效。
对排查出的火灾隐患，要建立隐患清单，明确整改责任、整改措施和整改时限，并上报乡镇（街道）、社区及相关部门。
三、强化消防宣传，提高居民安全意识
物业服务企业要在居民住宅小区内设置消防安全宣传栏，定期更新宣传内容；利用电子显示屏、业主微信群等平台，发布消防安全提示信息；加强对小区居民的消防安全宣传教育，引导居民自觉遵守消防安全规定，及时消除火灾隐患。要深入开展“敲门行动”,引导居民开展“三清三关”（清理楼顶、阳台、厨房可燃杂物，离人关闭电源、火源、气源）。
四、加强应急准备，提升火灾处置能力
物业服务企业要建立健全应急联动机制，完善灭火救援预案。要加强对居民住宅小区的熟悉演练，掌握小区的建筑结构、消防设施、道路水源等情况，提高灭火救援实战能力。物业服务企业要建立微型消防站，配备必要的消防器材和人员，定期组织开展训练和演练，提高初期火灾扑救能力，确保一旦发生火灾，能够迅速响应，及时组织疏散居民，开展灭火救援行动，最大限度减少火灾损失。
五、加强督导检查，严肃追究责任
住建部门和消防救援机构将加大对居民住宅火灾防控工作的督导检查力度，联合开展针对物业服务企业、社区（村）委会履行消防安全责任情况的督导检查，对发现的消防安全问题隐患，督促及时整改到位。对因消防安全责任不落实、火灾隐患整改不到位导致发生亡人火灾事故的，将依法依规追究相关单位和人员的责任。
平江县住房和城乡建设局
2025年5月30日