9月8日，平江县政务服务大厅标准化建设工作会议召开，全县40家进厅单位分管、窗口负责人参加会议，全力推进改革攻坚新任务，共同奏响标准化建设“新乐章”。县政府副县长朱远出席会议并讲话，县政府办副主任余峰主持会议。
平江县政务服务大厅标准化建设工作会议现场
会议宣读《平江县政务服务大厅标准化建设实施方案》，县数据局党组书记、局长余防根对方案作详细解读，明确全县政务服务大厅标准化建设的目标任务、实施步骤和工作要求。税务、市监2位窗口代表在会上发言表示，将以更高的标准、更严的要求、更优的服务，按照部署要求全面落实各项建设任务。
今年来，平江县数据局始终坚持集约高效发展理念，全力打造高效便民数字政务，设立“无差别受理综窗”，将19个部门588项业务“一窗通办”；大力推行“全程网办”，总体办理时限压缩超60%，工程建设项目审批平均提速53%；62项事项推行告知承诺制，“最多跑一次”和“零跑腿”事项占比80%；直接取消证明51项，无依据证明材料实现“清零”；科学整合24小时自助区、“湘易办”体验区、政务公开区及母婴室、茶水间，医保、人社、不动产等专区推行“小综窗”，窗口和审批区域缩减10%，群众好评率99%以上，回访满意率100%。7月，在全市数据工作会议上作典型经验介绍；8月，被省数据局确定为全省政务服务大厅标准化建设先行试点单位之一。
自8月底启动政务服务大厅标准化建设工作以来，该局牵头开展多轮调研会商，各工作组加快推进自助终端整合、软硬件适配、数据共享等具体任务，取得初步成效。下一步，将进一步凝聚各窗口单位力量，牢牢锚定目标任务，积极探索“减面积、减事项、减人员、减投入”可复用经验，持续优化全县营商政务环境，努力打造让平江人民满意的政务服务样板，为全省政务服务改革贡献平江智慧。（来源：新湖南 作者：李琳娜 李芳芳）