10月13日,县委书记刘正仁到县综合治理中心坐班接访,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实省委、市委部署要求,加快推进集中治理重复信访专项行动,切实解决群众急难愁盼问题。县委常委、县委办主任张生才参加。

接访中,刘正仁耐心倾听来访群众诉求,详细了解问题根源、办理难点,并与属地乡镇(街道)及相关部门负责人进行现场分析研判,明确了解决问题的路径和方向。
刘正仁强调,要始终坚持“人民信访为人民”的价值导向,用心用情办理好每一封来信、每一次来访、每一件投诉,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。要突出标本兼治,坚持举一反三,对群众反映集中的共性问题和典型个案深入剖析,从政策层面、制度机制上查漏补缺,推动由解决“一个问题”向化解“一类问题”转变,实现标本兼治、长效常治。要立足职能主动担当、靠前服务,压实包联领导责任,建立健全部门协同联动机制,推动信访问题及时就地化解。
据了解,县综合治理中心自设立以来,通过整合资源、优化流程、关口前移,全力推动全县信访工作提质增效,凭借公开规范的便民流程和“件件有着落”的态度,现已成为提升我县基层社会治理现代化水平、维护社会和谐稳定的关键平台。今年以来,县综合治理中心建立县级领导常态化坐班接访机制,从县委常委做起,从县四套班子做起,充分发挥县级领导的示范引领作用,在全县形成了层层有责任、级级有作为的信访工作氛围。(谢鸿)