平江县卫生健康局2025年政府信息公开工作年度报告

　　为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，平江县卫生健康局立足卫健工作重点，紧扣群众健康核心关切，以“公开促规范、公开提效能、公开惠民生”为导向，全面推进政府信息公开各项工作提质增效，现将年度总体情况综述如下：

　　一、总体情况

　　在主动公开方面，聚焦年度核心业务与民生热点，精准扩容公开内容，严格落实“三审”制度与20个工作日公开时限，通过多渠道精准推送。2025年，累计主动公开政府信息126条，其中政策文件类32条、医共体建设类28条、民生服务类45条、人才队伍建设类21条；通过“今日平江”APP、“健康平江”信息化平台等新媒体矩阵推送卫健信息318条，重点解读群众关切内容，切实保障公众知情权与参与权。

　　在依申请公开方面，严格遵循《条例》规范，优化全流程管理机制。明确办公室为专职受理机构，畅通网上申请、现场办理、书面邮寄三种渠道，公开联系电话、受理地址及申请表下载路径，提供“一对一”咨询指引。建立“接收—登记—审核—办理—答复—归档”闭环台账，落实20个工作日答复时限，复杂事项依法延期并书面告知。2025年，共接收依申请公开事项3件，全部依法依规办结，答复合规率、申请人满意率均达100%，未发生行政复议、行政诉讼及举报投诉情况。​

　　在政府信息管理方面，结合卫健行业特性强化规范管控。完善“分类编目—保密审查—公开审核—动态更新”全链条机制，针对医疗数据、个人健康信息等敏感内容，落实“双重把关”审核制度，严防涉密信息与隐私泄露。依托全县政务公开目录编制工作，细化主动公开事项清单，明确责任股室与更新时限，确保内容真实准确、实用有效。

　　在政府信息公开平台建设方面，构建“官网+新媒体+线下阵地”三维体系。以平江县政府门户网卫健专栏为核心，进一步提升检索便捷性；“健康平江”信息化平台实现预约挂号、医保支付、信息查询“一站式”服务，日均访问量达2000人次；在乡镇卫生院设置线下公开查阅点，通过电子显示屏、便民手册等公开医共体专家下沉排班、义诊活动安排等信息，全年累计提供线下查询服务1500余人次，满足不同群体信息获取需求。​

　　在监督保障方面，健全“考核—评议—追责”三位一体机制。将政府信息公开纳入年度绩效考核，细化公开数量、时效、满意度等考核标准；建立月度调度、季度督查机制，对公开不及时、内容不规范等问题限期整改，全年未发生因公开工作落实不力引发的问责事件，公开工作规范化水平显著提升。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题

　　1.人员配置不足，现有工作人员时间精力有限，导致部分信息存在更新存在逾期风险，影响公开时效性。

　　2.公开内容深度不足，聚焦群众关切的卫健领域重点政策、服务事项等解读类信息偏少，公开针对性有待提升。

　　（二）改进情况

　　1.强化队伍建设，定期开展业务培训，提升工作人员专业能力，严格落实“三审”制度，确保信息按时规范发布。

　　2.深化公开内容，梳理医疗服务、政策法规等群众高频关注事项，增加解读类信息发布，主动接受社会监督。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无其他需要报告的事项，没有收到政府信息处理费。