5月11日，县委副书记、县长阳建来到县综治中心信访接待室，零距离接待来访群众，现场研判问题症结，协调解决信访事项。
接访过程中，阳建耐心倾听群众诉求，详细询问事情来龙去脉，全面了解相关单位调查情况与办理进度。针对群众反映的住房保障、职工权益维护、历史遗留购房款等问题，阳建与相关部门负责人现场会商、逐项梳理，明确处置原则、化解路径和工作要求，确保群众合理诉求得到及时妥善解决。
阳建指出，信访是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的“连心桥”。全县各级各部门要始终站稳群众立场，带着感情、带着责任做好信访工作，真正把群众的急难愁盼问题放在心上、抓在手里、落到实处。
阳建强调，要压实责任链条，健全矛盾纠纷多元化解机制，常态化召开信访联席会议，强化部门联动、协同攻坚，全面提升信访事项办理质效；要坚守法治底线，依法依规处理信访问题，扎实做好政策解释和矛盾化解工作，推动信访事项在法治框架内及时就地解决；要创新方式方法，用好市场化等手段盘活闲置资源，稳妥处置历史遗留问题，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。（吴晗 涂兆兴）